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2.3.2 Lehrlinge im Qualitätsmanagement


HILTI: ZEHN SCHRITTE ZUM ERFOLGREICHEN QUALITÄTSMANAGEMENT

Das Unternehmen
Hilti AG, Werk Thüringen, rund 400 Mitarbeiter, davon 45 Lehrlinge
Ausgebildete Lehrberufe:
Maschinenmechanik, Zerspanungstechnik (auch in Doppellehre mit dem Lehrberuf Technischer Zeichner/Technische Zeichnerin), Werkzeugmechanik, Anlagenelektrik, Konstrukteur/in, Industriekaufmann/frau
Kontakt: http://www.hilti.at

Als kleines Familienunternehmen im Jahr 1941 gegründet, hat sich Hilti zu einem Weltkonzern mit 14.500 Mitarbeitern entwickelt. Der Hauptsitz des Konzerns befindet sich in Schaan im Fürstentum Liechtenstein. Das Produktionsprogramm umfasst die Produktlinien Bohr- und Abbautechnik, Direktbefestigung, Diamanttechnik, Dübeltechnik, Brandschutz- und Schaumsysteme, Messtechnik, Sägen und Schleifen, Installations- und Schraubtechnik. Für seine Ausbildungsaktivitäten hat der Vorarlberger Standort Thüringen beim Fit for Future Wettbewerb 2004 einen Preis erhalten.

 

Best Practice
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozes (KVP) umfasst bei Hilti verschiedene Methoden. Eine davon ist der Qualitätszirkel. Für die Arbeit in der Qualitätszirkel-Gruppe hat das Unternehmen einen eigenen zehnstufigen Vorgehensplan entwickelt. Dieser ist als Leitfaden gedacht und erleichtert das Arbeiten durch genaue Fragestellungen.

 


Abbildung 10: Erfolgreiches Arbeiten in der Qualitätszirkel-Gruppe bei Hilti

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